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Ein gut durchdachtes Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu gestalten. In der heutigen digitalen Welt, in der Chatbots zunehmend für die Interaktion mit Kunden verwendet werden, spielt das Design eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot hilft nicht nur die Benutzerfreundlichkei